# チケット発売・新商品リリースのための仮想待合室

> チケット発売や新商品リリースの前に公平でリアルタイムな列をつくる仮想待合室で、月 5,000 人まで無料、有料プランは月 29 ドルから。7 言語の待合ページ、署名付きパス、bot 対策つき。

Source: https://hibira.io/ja/waiting-room

## 販売日に必要なものがそろっています

### すぐ使えるリアルタイム待合ページ

訪問者には自分の順番、前にいる人数、待ち時間の目安がリアルタイムで表示されます。再読み込みやタブの追加で順番を失うことも、前に割り込むこともありません。英語、繁体字中国語、簡体字中国語、日本語、韓国語、タイ語、ベトナム語に対応しています。

### 本当のファンに公平に

抽選をオンにすると、開始前に来た人全員に列の開始時にランダムな順番が割り当てられます。誰よりも早くページを開いても、bot を開始の瞬間に送り込んでも有利になりません。ログイン中のお客様 1 人につき 1 つの順番に限定したり、参加前に人間かどうかの確認を加えたりもできます。

### ペースでも、収容人数でも入場

1 分あたりの人数（たとえば 300 人）で入場させるほか、サイト上の人数が設定値を下回ったら次の人を入れることもできます。収容人数モードならサイトが満員になるまで誰も待たないので、待合室を常に有効にしておけます。

### 「順番が来ました」通知

訪問者は順番が来たときのブラウザ通知を申し込み、タブを離れて待てます。通知をタップすればすぐ戻ってパスを受け取れます。

### 待合ページで Live Chat

「再入荷はありますか？」がサポートの行列になる前に答えましょう。待合ページに Live Chat ウィジェットを表示でき、AI 回答を使っていればそれも動きます。Event プランに含まれます。

### イベントごとのレポート

参加人数、入場人数、列がいちばん長かった時間、待ち時間を 1 分ごとに確認でき、CSV もダウンロードできます。イベントが終わると概要がメールで届きます。

### 推測できない署名付きパス

入場した訪問者には、アプリシークレットで署名されたパスが渡されます。サイトやミドルウェアがそれを確認してからページを表示するので、URL を直接入力しても列を飛ばせません。整理番号 1 つにつき購入 1 回に限定することもできます。

### リアルタイム機能の余裕はそのまま

列に並んでいる訪問者はアプリの接続数を使いません。混雑中もサイトのほかのリアルタイム機能は快適なままです。

## しくみ

1. **待合室を作成**：ポータルで入場ペース、開始時刻、訪問者が戻るページを設定します。
2. **混雑するページを保護**：ミドルウェアを 1 つ追加するだけ。パスのない訪問者は待合ページへ案内されます。
3. **当日は列を操作**：一時停止、500 人をすぐ入場、待っている全員へのお知らせ、完売したら受付終了。

![ポータルの待合室：リアルタイムの人数、入場ペース、列が解消するまでの時間、一時停止・入場・完売・お知らせのボタン。](https://hibira.io/portal/articles/waitroom-console-ja-light.webp)

フレームワークごとのコードと手順は[待合室ガイド](https://hibira.io/ja/guides/waiting-room)へ。チケット発売の流れ全体は[チケット発売・限定販売のためのバーチャル待合室](https://hibira.io/ja/use-cases/waiting-room)をご覧ください。

## プラン

| プラン | 料金 | 待合室 | 待機訪問者 | 向いている用途 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 無料 | 0 ドル | 1 | 月 5,000 人 | 実際の販売で試す |
| Drop | 月 29 ドル | 3 | 月 50,000 人 | 毎月の新作リリース |
| Launch | 月 99 ドル | 10 | 月 500,000 人 | 定期的な新商品やチケット販売 |
| Event | 月 299 ドル | 50 | 月 3,000,000 人 | 大規模イベント、待合ページで Live Chat |
| 単発イベント | 49 ドル（1 回払い） | 1 | 72 時間で 200,000 人 | 大きな販売を 1 回だけ、サブスクなし |

すべてのアカウントに無料プランが含まれ、待合室はリアルタイムのプランとは別に課金されます。待機訪問者とは新しい参加のことで、整理番号を持って戻ってきた人は二重に数えません。含まれる人数を超えても誰も締め出しません。超過分は 1,000 人あたり 0.10 ドルをプリペイドクレジットからお支払いいただきます。[料金の詳細](https://hibira.io/ja/pricing#waiting-room)をご覧ください。

## お使いの技術スタックに対応

- **Next.js と Vercel、Cloudflare Workers、Deno、Bun、Express**：[@hibira-io/waiting-room](https://www.npmjs.com/package/@hibira-io/waiting-room) の `protect()`。
- **Laravel と Filament**：[hibira-io/laravel](https://hibira.io/ja/guides/laravel) のルートミドルウェアと、[Filament プラグイン](https://hibira.io/ja/use-cases/filament)の待合室ページ。
- **Django、Rails、Spring Boot、.NET、Symfony、NestJS**：各公式 Hibira パッケージのミドルウェア。
- **iOS、Android、Flutter、Unity アプリ**：公開の参加・パス用エンドポイントを使い、パスは API で確認します。
- **いつものツールから列を操作**：ポータル、署名付き HTTP API、n8n、Make、Activepieces、Terraform、または [Hibira MCP サーバー](https://hibira.io/ja/mcp-server)経由で AI エージェントから。

## ほかの待合室との比較

- [Hibira と Queue-it の比較](https://hibira.io/ja/compare/queue-it)
- [Hibira と Cloudflare Waiting Room の比較](https://hibira.io/ja/compare/cloudflare-waiting-room)
- [Hibira と CrowdHandler の比較](https://hibira.io/ja/compare/crowdhandler)
- [Hibira と Queue-Fair の比較](https://hibira.io/ja/compare/queue-fair)

## よくある質問

### 待機訪問者はどう数えますか？

暦月の中で、待合室の列に新しく参加した回数です。再読み込みやタブの追加、整理番号を持って戻ってきた訪問者は順番を保ったままで、もう一度は数えません。

### プランの人数を超えたらどうなりますか？

誰も締め出しません。超過分は 1,000 人あたり 0.10 ドルでプリペイドクレジットから支払われます。クレジットがない場合も入場は続き、人数が記録されるだけです。

### ホストや CDN を変える必要はありますか？

ありません。列は Hibira 上で動き、サイトは署名付きパスを確認するだけです。多くのフレームワークにはミドルウェアがあり、それ以外でも数行のコードで済みます。DNS の変更も不要です。

### bot や転売はどう防ぎますか？

抽選をオンにすれば、早く来た人には列の開始時にランダムな順番が割り当てられるので、速さは有利になりません。ログイン中のお客様 1 人につき 1 つの順番に限れば、1 人が多くの番号を確保することを防げます。参加前に人間かどうかの確認を加えられ、購入時には整理番号ごとに 1 回だけ受け付けることもできます。

### プランのリアルタイム接続数より多くの人が待ったら？

待合ページはそのまま動きます。プランのリアルタイム接続数（無料 1,000、Drop 5,000、Launch と単発イベント 20,000、Event 50,000）を超えると、即時更新の代わりに数秒ごとに列を確認します。順番を失う人はいません。

### 1 回の販売だけに使えますか？

はい。単発イベントは 1 回払いで、待合室 1 つ、72 時間で最大 200,000 人の待機訪問者まで。サブスクリプションは不要です。

### 待合室を使うには Hibira のリアルタイムプランが必要ですか？

いいえ。すべてのアカウントに無料の待合室があり、待合室のプランはリアルタイムのプランとは別です。すでに Hibira でリアルタイム機能を使っていれば、待合室も同じアカウントとアプリで使えます。