# 티켓 오픈과 신제품 출시를 위한 가상 대기실

> 티켓 오픈과 신제품 출시 앞에 공정한 실시간 대기열을 세우는 가상 대기실로, 월 5,000명까지 무료이고 유료 플랜은 월 29달러부터입니다. 7개 언어 대기 페이지, 서명된 패스, 봇 대응 설정을 갖췄습니다.

Source: https://hibira.io/ko/waiting-room

## 판매 당일에 필요한 모든 것

### 바로 쓰는 실시간 대기 페이지

방문자는 자신의 순서, 앞에 있는 인원, 예상 대기 시간을 실시간으로 봅니다. 새로고침하거나 탭을 더 열어도 순서를 잃거나 앞당길 수 없습니다. 영어, 번체 중국어, 간체 중국어, 일본어, 한국어, 태국어, 베트남어를 지원합니다.

### 진짜 팬에게 공정하게

추첨을 켜면 시작 전에 온 사람 모두가 줄이 열릴 때 무작위 순서를 받습니다. 페이지를 가장 먼저 열거나 정각에 봇을 보내도 이득이 없습니다. 로그인한 고객 한 명당 자리 하나로 제한하거나, 참여 전에 사람인지 확인하는 단계를 넣을 수도 있습니다.

### 속도 또는 수용 인원으로 입장

분당 정해진 인원(예: 300명)을 입장시키거나, 사이트에 있는 사람이 설정한 수보다 적을 때마다 다음 사람을 들여보낼 수 있습니다. 수용 인원 모드에서는 사이트가 가득 찰 때까지 아무도 기다리지 않으므로 대기실을 항상 켜 둘 수 있습니다.

### "차례가 됐어요" 알림

방문자는 차례가 오면 브라우저 알림을 받도록 신청하고 탭을 떠나 있어도 됩니다. 알림을 한 번 누르면 돌아와 패스를 받습니다.

### 대기 페이지의 Live Chat

"재입고되나요?"가 고객센터 대기열이 되기 전에 답하세요. 대기 페이지에 Live Chat 위젯을 띄울 수 있고, AI 답변을 쓰고 있다면 그것도 함께 작동합니다. Event 플랜에 포함됩니다.

### 이벤트마다 리포트

몇 명이 참여하고 몇 명이 입장했는지, 줄이 가장 길었던 때와 대기 시간을 분 단위로 보여 주며 CSV로 받을 수 있습니다. 이벤트가 끝나면 요약이 이메일로 옵니다.

### 추측할 수 없는 서명된 패스

입장한 방문자는 앱 시크릿으로 서명된 패스를 갖게 됩니다. 사이트나 미들웨어가 이를 확인한 뒤에 페이지를 보여 주므로 URL을 직접 입력해도 줄을 건너뛸 수 없습니다. 대기 번호 하나당 결제 한 번으로 제한할 수도 있습니다.

### 실시간 기능은 여유 그대로

줄을 선 방문자는 앱의 연결 수를 쓰지 않습니다. 몰리는 동안에도 사이트의 다른 실시간 기능은 빠르게 유지됩니다.

## 작동 방식

1. **대기실 만들기**: 포털에서 입장 속도, 시작 시간, 방문자가 돌아갈 페이지를 정합니다.
2. **붐비는 페이지 보호**: 미들웨어 하나만 추가하면 됩니다. 패스가 없는 방문자는 대기 페이지로 갑니다.
3. **당일 줄 운영**: 일시 정지, 지금 500명 입장, 기다리는 모두에게 공지, 매진되면 마감.

![포털의 대기실: 실시간 인원, 입장 속도, 줄이 해소되는 시점, 일시 정지·입장·매진·공지 버튼.](https://hibira.io/portal/articles/waitroom-console-ko-light.webp)

프레임워크별 코드와 단계는 [대기실 가이드](https://hibira.io/ko/guides/waiting-room)를, 티켓 오픈의 전체 흐름은 [티켓 오픈과 플래시 세일을 위한 대기실](https://hibira.io/ko/use-cases/waiting-room)을 보세요.

## 플랜

| 플랜 | 가격 | 대기실 | 대기 방문자 | 이런 경우에 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 무료 | 0달러 | 1 | 월 5,000명 | 실제 판매에서 시험해 보기 |
| Drop | 월 29달러 | 3 | 월 50,000명 | 매달 신상품을 여는 쇼핑몰 |
| Launch | 월 99달러 | 10 | 월 500,000명 | 정기적인 출시와 티켓 판매 |
| Event | 월 299달러 | 50 | 월 3,000,000명 | 대형 이벤트, 대기 페이지에 Live Chat |
| 단일 이벤트 | 49달러(1회 결제) | 1 | 72시간 동안 200,000명 | 큰 판매 한 번, 구독 없이 |

모든 계정에 무료 플랜이 포함되며, 대기실은 실시간 플랜과 따로 청구됩니다. 대기 방문자는 새로운 참여를 뜻하며, 번호를 가지고 돌아온 사람은 두 번 세지 않습니다. 포함된 인원을 넘어도 아무도 막지 않으며, 초과 인원은 1,000명당 0.10달러가 선불 크레딧에서 차감됩니다. [전체 가격](https://hibira.io/ko/pricing#waiting-room)을 확인하세요.

## 사용 중인 기술과 함께

- **Next.js와 Vercel, Cloudflare Workers, Deno, Bun, Express**: [@hibira-io/waiting-room](https://www.npmjs.com/package/@hibira-io/waiting-room)의 `protect()`.
- **Laravel과 Filament**: [hibira-io/laravel](https://hibira.io/ko/guides/laravel)의 라우트 미들웨어와 [Filament 플러그인](https://hibira.io/ko/use-cases/filament)의 대기실 페이지.
- **Django, Rails, Spring Boot, .NET, Symfony, NestJS**: 각 공식 Hibira 패키지의 미들웨어.
- **iOS, Android, Flutter, Unity 앱**: 공개 참여·패스 엔드포인트를 쓰고, 패스는 여러분의 API에서 확인합니다.
- **익숙한 도구로 줄 운영**: 포털, 서명된 HTTP API, n8n, Make, Activepieces, Terraform, 또는 [Hibira MCP 서버](https://hibira.io/ko/mcp-server)를 통한 AI 에이전트.

## 다른 대기실과 비교

- [Hibira vs Queue-it](https://hibira.io/ko/compare/queue-it)
- [Hibira vs Cloudflare Waiting Room](https://hibira.io/ko/compare/cloudflare-waiting-room)
- [Hibira vs CrowdHandler](https://hibira.io/ko/compare/crowdhandler)
- [Hibira vs Queue-Fair](https://hibira.io/ko/compare/queue-fair)

## 자주 묻는 질문

### 대기 방문자는 어떻게 세나요?

한 달(달력 기준) 동안 대기실 줄에 새로 참여한 횟수입니다. 새로고침하거나 탭을 더 열거나 번호를 가지고 돌아온 방문자는 자리를 그대로 유지하며 다시 세지 않습니다.

### 플랜의 방문자 수를 넘으면 어떻게 되나요?

아무도 막지 않습니다. 초과 인원은 1,000명당 0.10달러가 선불 크레딧에서 차감되고, 크레딧이 없으면 입장은 그대로 진행되며 인원만 기록됩니다.

### 호스팅이나 CDN을 바꿔야 하나요?

아니요. 줄은 Hibira에서 돌아가고, 사이트는 서명된 패스만 확인합니다. 대부분의 프레임워크에는 미들웨어가 있고, 그 밖의 환경도 코드 몇 줄이면 됩니다. DNS도 바꿀 필요가 없습니다.

### 봇과 리셀러는 어떻게 막나요?

추첨을 켜면 일찍 온 사람은 줄이 열릴 때 무작위 순서를 받으므로 속도는 이득이 되지 않습니다. 로그인한 고객 한 명당 자리 하나로 제한하면 한 사람이 여러 번호를 쥐는 것을 막을 수 있습니다. 참여 전에 사람인지 확인할 수 있고, 결제 단계에서 번호마다 한 번만 받을 수도 있습니다.

### 플랜의 실시간 연결 수보다 많은 사람이 기다리면요?

대기 페이지는 계속 작동합니다. 플랜의 실시간 연결 수(무료 1,000, Drop 5,000, Launch와 단일 이벤트 20,000, Event 50,000)를 넘으면 즉시 갱신 대신 몇 초마다 줄을 확인합니다. 자리를 잃는 사람은 없습니다.

### 판매 한 번에만 쓸 수 있나요?

네. 단일 이벤트는 한 번 결제로 대기실 하나, 72시간 동안 최대 200,000명의 대기 방문자를 쓸 수 있으며 구독이 필요 없습니다.

### 대기실을 쓰려면 Hibira 실시간 플랜이 필요한가요?

아니요. 모든 계정에 무료 대기실이 있고, 대기실 플랜은 실시간 플랜과 별개입니다. 이미 Hibira로 실시간 기능을 쓰고 있다면 대기실도 같은 계정과 앱에 있습니다.
