Hibira Live Chat for Shopify
ปุ่มแชทอยู่ทุกหน้าของร้าน คุยด้วยภาษาของลูกค้า พนักงานเปิดกล่องข้อความจากหน้าผู้ดูแล Shopify ก็เข้าสู่ระบบแล้วและตอบได้ทันที
มีแพ็กเกจฟรี เรียกเก็บเงินผ่าน Shopify ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
ปุ่มอยู่มุมร้าน กดแล้วจะเปิดหน้าต่างแชทเล็ก ๆ ลูกค้าถามได้โดยไม่ต้องออกจากสินค้าที่กำลังดู
เมื่อพนักงานส่ง คำตอบจะขึ้นในแชททันทีพร้อมชื่อและรูป และลูกค้าเห็นได้ว่ามีคนกำลังพิมพ์
แชทรองรับภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น เกาหลี จีนตัวเต็มและตัวย่อ ไทย และเวียดนาม ตามภาษาของเบราว์เซอร์ลูกค้า
เลือกสีปุ่มในตัวแก้ไขธีม ให้แชทเข้ากับร้าน
เปิดแอปในหน้าผู้ดูแล Shopify เพื่อดูจำนวนบทสนทนาและเจ้าหน้าที่ของเดือนนี้ แล้วกด เปิดกล่องข้อความ กล่องข้อความจะเปิดในแท็บใหม่และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Shopify ของพนักงาน ไม่ต้องมีรหัสผ่านเพิ่ม ในกล่องข้อความคุณมอบหมายแชท เขียนบันทึกภายใน และดูได้ว่าลูกค้าเขียนมาจากหน้าไหน แพ็กเกจแบบชำระเงินให้ AI ตอบคำถามที่พบบ่อยจากคำถามคำตอบของคุณเอง และส่งต่อเรื่องที่ตอบไม่ได้ให้คน
ค่าบริการแสดงในบิล Shopify ของร้าน เมื่อเกินจำนวนบทสนทนาของเดือน แชทยังรับฝากข้อความต่อ ไม่ปฏิเสธลูกค้าคนใด และคุณตอบภายหลังได้
คู่มือการตั้งค่า มีทุกขั้นตอน
ไม่ต้อง ติดตั้งแอปแล้วกล่องข้อความจะถูกสร้างให้ และพนักงานเข้าสู่ระบบจากหน้าผู้ดูแล Shopify ด้วยบัญชี Shopify
พนักงานที่เปิดกล่องข้อความจากแอปจะเป็นเจ้าหน้าที่ตราบที่แพ็กเกจยังมีที่ว่าง Free 2 คน Business สูงสุด 20 คน
ชื่อต้นของเจ้าหน้าที่และรูป เจ้าหน้าที่แต่ละคนเปลี่ยนชื่อที่ลูกค้าเห็นได้ในกล่องข้อความ ที่ ตั้งค่า → โปรไฟล์ของคุณ
ไม่ การฝังแอปเพิ่มสคริปต์เล็ก ๆ หนึ่งตัวที่โหลดหลังหน้าเว็บ และหน้าต่างแชทจะเปิดเมื่อลูกค้ากดปุ่มเท่านั้น
ลูกค้ายังเขียนข้อความได้ แชทจะบอกว่าคุณจะตอบกลับที่นี่ และบทสนทนาจะรออยู่ในกล่องข้อความ
ได้ ปุ่มแชทเป็นการฝังแอป จึงใช้กับธีม Online Store 2.0 เช่น Dawn ได้โดยไม่ต้องแก้โค้ดธีม
