官方套件 · 自動化與基礎架構

和顧客即時聊天的 Shopify 應用程式

從 Shopify App Store 安裝 Hibira Live Chat 並開啟應用程式嵌入。顧客在每一頁都能看到聊天按鈕,員工從 Shopify 後台開啟收件匣,以 Shopify 帳號登入後回覆。

  • 商店每一頁都有聊天按鈕,支援 7 種語言,顏色也能配合商店。
  • 員工從 Shopify 後台開啟收件匣,以 Shopify 帳號登入。
  • 回覆即時出現在顧客的聊天視窗,附上客服人員的名字和照片。
  • 由 Shopify 收費;付費方案可讓 AI 依你自己的問答回答。
Shopify 後台中的應用程式:開啟收件匣按鈕、目前佈景主題已開啟聊天按鈕的提示、本月對話數與客服人數,以及三種付費方案。
Shopify 後台中的應用程式:開啟收件匣按鈕、目前佈景主題已開啟聊天按鈕的提示、本月對話數與客服人數,以及三種付費方案。

登入後,範例程式碼會自動帶入您的叢集主機。 登入

  1. 安裝

    Shopify admin → Apps → Shopify App Store
      → search "Hibira Live Chat" → Install
    The app opens in your admin. There is nothing to sign up for.
  2. 在佈景主題中開啟

    Hibira Live Chat → Setup → Open theme editor
      → turn on "Hibira Live Chat" → Button color → Save
  3. 在收件匣回覆

    Hibira Live Chat → Open inbox
    The inbox opens in a new tab, signed in with your Shopify account.

開始之前

  • Free 含 2 位客服人員、每月 100 個對話。Starter、Team、Business 由 Shopify 列在你的帳單上。開發商店會是測試扣款。
  • 從應用程式開啟收件匣的員工,在有名額時各佔一個客服名額。顧客看到的是名字(不含姓氏),可以在收件匣的「設定 → 你的個人資料」修改。

請使用儀表板中的應用程式 Key;Secret 只放在你的伺服器上。頻道、事件與授權端點的用法和 Pusher 完全相同。 免費建立帳號 →