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和顾客实时聊天的 Shopify 应用

从 Shopify App Store 安装 Hibira Live Chat 并开启应用嵌入。顾客在每一页都能看到聊天按钮,员工从 Shopify 后台打开收件箱,用 Shopify 账号登录后回复。

  • 店铺每一页都有聊天按钮,支持 7 种语言,颜色也能配合店铺。
  • 员工从 Shopify 后台打开收件箱,用 Shopify 账号登录。
  • 回复实时出现在顾客的聊天窗口,附上客服人员的名字和头像。
  • 由 Shopify 收费;付费方案可让 AI 根据你自己的问答回答。
Shopify 后台中的应用:打开收件箱按钮、当前主题已开启聊天按钮的提示、本月对话数与客服人数,以及三种付费方案。
Shopify 后台中的应用:打开收件箱按钮、当前主题已开启聊天按钮的提示、本月对话数与客服人数,以及三种付费方案。

登录后,示例代码会自动填入您的集群主机。 登录

  1. 安装

    Shopify admin → Apps → Shopify App Store
      → search "Hibira Live Chat" → Install
    The app opens in your admin. There is nothing to sign up for.
  2. 在主题中打开

    Hibira Live Chat → Setup → Open theme editor
      → turn on "Hibira Live Chat" → Button color → Save
  3. 在收件箱回复

    Hibira Live Chat → Open inbox
    The inbox opens in a new tab, signed in with your Shopify account.

开始之前

  • Free 含 2 位客服人员、每月 100 个对话。Starter、Team、Business 由 Shopify 计入你的账单。开发店铺会是测试扣款。
  • 从应用打开收件箱的员工,在有名额时各占一个客服名额。顾客看到的是名字(不含姓氏),可以在收件箱的「设置 → 你的个人资料」修改。

请使用控制台中应用的 Key;Secret 只放在你的服务器上。频道、事件与授权端点的用法与 Pusher 完全相同。 免费创建账号 →