Hibira と Queue-it の仮想待合室比較
Queue-it は営業経由の契約で多くの機能が追加オプション、Hibira はセルフサービスで、早く来た人の抽選付き、自社の管理画面から操作できます。
Queue-it は最もよく知られた仮想待合室で、大手のチケット販売、小売、行政のサイトで使われています。Hibira の待合室も、売り切れるページの前に公平な列を作るという中心の役割は同じです。違うのはセルフサービスのアドオンで、営業との商談なしにポータルで設定できる点です。両者の違いは、買い方、どれだけの機能が追加オプションになっているか、そして列を自分のツールから操作できるかです。
一覧
| Queue-it | Hibira | |
|---|---|---|
| 買い方 | Essentials は 1 イベント 1,499 ドルから（年払い）、またはイベント数無制限で月 499 ドル。Standard、Pro、Enterprise は営業経由 | 登録してオンラインで購入：Drop 月 29 ドル、Launch 99 ドル、Event 299 ドル、または 72 時間の単発イベントパス 49 ドル |
| 含まれる訪問者数 | Essentials：1 イベントあたり 5,000 人の待機訪問者。Standard：月 15,000 人。Pro：月 100,000 人 | 無料：月 5,000 人の待機訪問者。Drop：50,000 人。Launch：500,000 人。Event：300 万人。単発パス：200,000 人 |
| 導入費用 | Pro と Enterprise は一度きりの導入費用あり | なし |
| 早く来た人 | カウントダウン付きの事前待機。開始時にランダムな順番に並べ替え | カウントダウンを表示し、開始時に早く来た全員をまとめて抽選でランダムな順番に |
| 待機ページの言語 | 50 以上 | 7 言語：英語、繁体字中国語、簡体字中国語、日本語、韓国語、タイ語、ベトナム語 |
| ブランド付き待機ページ | Essentials に含まれる。ほかのプランは追加オプション | ホスト型ページはまだ未対応。ブラウザ用 SDK で自社ページを作れる |
| ボット・不正対策 | 追加オプション | 訪問者 1 人に 1 つの順番、署名付きパス、参加時の人間確認（任意）。専用のボット対策製品はなし |
| 「順番が来ました」通知 | メール（追加オプション） | ブラウザ通知（標準で利用可） |
| 列の操作場所 | Queue-it の管理画面と API | ポータル、HTTP API、Filament のアクション、AI エージェントの MCP ツール |
Queue-it の数値は料金ページと中小企業向け料金によるもので、2026-11-09 に確認しました。
Hibira の待合室プランは料金ページをご覧ください。
Queue-it が向いているケース
- イベントに数百万人が訪れ、長年大規模な販売を支えてきたベンダーに任せたい。
- 待機ページを 7 言語より多くの言語で出したい。
- ボット・不正対策、招待制の入場、SSO を列と同じベンダーでそろえたい。
- 24 時間 365 日のサポートとエンタープライズ SLA が必要で、営業経由の契約が社内の慣習に合っている。
Hibira が向いているケース
- 今日始めたい：登録して待合室を作り、ページを守るまで、商談も導入プロジェクトも要りません。
- 販売はチケットの一般発売、限定リリース、予約開始で、通年のエンタープライズ案件ではない。
- 訪問者が中国語、日本語、韓国語、タイ語、ベトナム語を読み、ホスト型ページもその言語で表示したい。
- 列の一時停止、入場、終了を Filament などの自社管理画面から行いたい、または AI エージェントに任せたい。
- 待合室を常時オンにしておきたい：キャパシティモードなら、サイト上の人数が設定した上限に達するまではそのまま入場でき、満員になったときだけ列ができます。
- すでに Hibira をリアルタイム機能に使っている：待合室は同じアカウントにあり、列に並ぶ訪問者はアプリの接続数を使いません。
仕組みは待合室のユースケース、設定手順は待合室ガイドをご覧ください。
よくある質問
Hibira は Queue-it の代わりになりますか？
中心となる役割については、なります。売り切れるページの前に公平でリアルタイムに進む列を作り、販売開始時刻の予約、早く来た人の抽選、サイト側で検証する署名付きパスに対応しています。追加オプションやエンタープライズ契約は Queue-it のほうが充実しており、Hibira はセルフサービスで数分で設定できます。
Queue-it の料金はいくらですか？
2026-11-09 の時点で、Queue-it の Essentials は 1 イベント 1,499 ドルから（年払い、1 イベントあたり 5,000 人の待機訪問者）、またはイベント数無制限で月 499 ドル（待機訪問者は月合計 5,000 人）でした。Standard、Pro、Enterprise の料金は公開されていません。出典：Queue-it 料金ページ、Queue-it Essentials。
Hibira の待合室は飛ばされませんか？
URL を推測しても、スクリプトを書き換えても飛ばせません。入場した訪問者にはアプリのシークレットで署名したパスが渡され、サイトは保護されたページを返す前にそれを検証します。再読み込みや 2 つ目のタブでも同じ順番のままで、前に進むことはありません。
ホストや CDN を変える必要はありますか？
ありません。Hibira はどのホスト、CDN、フレームワークの前でも動きます。Next.js やエッジのミドルウェアでの検証、Laravel などのサーバーミドルウェア、または自社 API でのパス検証のいずれかを使います。
Queue-it は各所有者の商標です。